HomeServe Académie

"Accompagner l’évolution durable des compétences "

Intégrer son poste et développer ses compétences

Expertise métier

On veille à ce que chacun ait les bons repères pour évoluer sereinement dans sa maison professionnelle.

Nous donnons à tous nos collaborateurs les moyens de se former aux fondamentaux de leur métier, qu’ils soient techniques ou commerciaux, pour renforcer leurs bases, gagner en assurance et continuer à bâtir des compétences solides et utiles au quotidien.

Conformité Sécurité

On s’assure que chacun évolue dans un cadre solide et sécurisé.

Nous accompagnons nos collaborateurs dans la maîtrise des obligations légales et des règles de conformité, pour poser des bases fiables, garantir la rigueur de nos pratiques et préserver la sécurité de notre maison commune, au quotidien.

RSE

On apprend aussi à prendre soin de ce qui nous entoure.
Nous sensibilisons nos collaborateurs aux enjeux de responsabilité sociale et environnementale, pour faire vivre nos engagements au quotidien et construire ensemble une maison plus durable, pour aujourd’hui comme pour demain.

Management

Les managers sont les piliers de la maison.
Nous les accompagnons pour qu’ils incarnent et transmettent nos valeurs au quotidien, afin de donner une direction claire, créer un cadre de confiance et rendre possibles nos ambitions collectives.

Soft Skills

Nous développons les compétences comportementales de nos collaborateurs, celles qui font la différence, pour favoriser l’épanouissement professionnel et personnel, et renforcer la qualité des relations au quotidien.

Prendre en main son parcours pro

Journées portes ouvertes Pro

On aide chacun à choisir la bonne pièce pour la suite du parcours. Nous accompagnons les collaborateurs pour y voir plus clair lorsqu’ils envisagent un projet de certification, de reconversion ou l’utilisation de leur CPF, afin de les aider à faire des choix éclairés et à construire un projet professionnel qui leur ressemble.

Café Com formation PRO

On veille à ce que chacun ait les bonnes clés en main.
Nous informons régulièrement nos collaborateurs sur les dispositifs de formation professionnelle et leurs évolutions, pour leur permettre de s’en saisir en toute autonomie et de faire avancer leur parcours en confiance.

Espace CO'Lab

On avance aussi ensemble autour de la même table.
Nous réunissons les collaborateurs qui le souhaitent pour partager leurs problématiques et leurs bonnes pratiques, afin de apprendre les uns des autres, progresser collectivement et faire évoluer notre maison commune.

Une communauté au service du développement des compétences

Notre plus grande richesse se trouve à l’intérieur de la maison.

Nous capitalisons sur nos compétences internes pour développer celles de tous : un Talent Management central, des pôles formation en local, et surtout des formateurs métier, réguliers ou occasionnels, engagés dans le partage de leurs savoirs et savoir-faire.

Ce sont plus d’une cinquantaine d’acteurs de la formation qui, chaque jour, font vivre la transmission et contribuent au développement durable des compétences au sein de notre maison commune.

Une année pour la HomeServe Académie c’est :

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Une activité intense
15000 heures de formation suivies
8000 heures dispensées par la communauté interne
5700 stagiaires
Un accompagnement personalisé et riche de diversité

25 accompagnements individuel
10 Visio sur l’entretien professionnel avec plus de 150 participants
Café Com sur la VAE et le CEP 100  participants
Espaces Co’lab plus de 40 participants

Une organisation éprouvée

48 formateurs occasionnels ou de métier
25 organismes de formation partenaires