HomeServe décroche pour la dixième année consécutive le titre d’Élu Service Client de l’Année 2026*. Une distinction qui confirme la solidité du modèle de service de l’entreprise et son engagement durable auprès des foyers français. Cette nouvelle reconnaissance marque l’aboutissement de dix années d’investissement continu dans la qualité d’accompagnement, la fiabilité des interventions et la satisfaction client.
Une performance rendue possible par l’expertise des équipes
Si HomeServe obtient ce trophée pour la dixième fois, c’est avant tout grâce à l’engagement quotidien de ses collaboratrices et collaborateurs. Le savoir-faire de ses équipes, leur attention portée à chaque situation, ainsi que leur capacité à apporter des réponses rapides et adaptées, constituent le pilier central de cette performance. HomeServe souligne que cette distinction appartient d’abord à celles et ceux qui incarnent chaque jour sa promesse de service.
Dix ans de reconnaissance et un socle pour construire la relation client de demain
Cette dixième étoile vient renforcer la trajectoire engagée par HomeServe : offrir un service fiable, accessible et pensé pour accompagner durablement les ménages dans l’entretien et la pérennité de leur logement. L’entreprise réaffirme son ambition d’être l’acteur de confiance pour la durabilité des habitats, dans un contexte où les attentes en matière de performance énergétique et de qualité de service n’ont jamais été aussi fortes.
Une dynamique collective à l’écoute des besoins des particuliers
Cette nouvelle distinction est également le reflet d’un écosystème solide : les équipes internes, le réseau de professionnels partenaires et les milliers de clients qui renouvellent leur confiance. Ensemble, ils contribuent à hisser HomeServe au plus haut niveau d’exigence du marché et à inscrire son action dans une démarche durable et responsable.
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HomeServe est Élu Service Client de l’Année 2026.*
*Catégorie Services à l'habitat - Étude Ipsos bva - Viséo CI - Plus d'infos sur escda.fr.
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